Отчеты

Список

Список отчётов для просмотра/заполнения доступен в разделе "Отчёты" главного меню, а также во вкладке "Отчёты" при просмотре детальной информации о мероприятии. Каждый отдел видит только отчёты, относящиеся к нему.

Конкретный отчет

Заполнение отчётов полностью идентично таковому в старых Excel-файлах (которые рассылались по почте) и в предыдущей версии системы документооборота. В основной части пользователь оценивает работу своего отдела на мероприятии. Здесь доступны для заполнения следующие поля: Оценка, Оценка за особые показатели, Комментарии к особым показателям (комментарий обязателен к заполнению если оценка особых показателей больше 0). Основных частей может быть несколько, аналогично старым отчётам, всё зависит от обязанностей конкретного отдела.

В дополнительных таблицах, которые расположены ниже, пользователь оценивает работу всех остальных отделов на мероприятии. Здесь доступны только поля "Оценка" и "Комментарии к оценке". В них можно ничего не менять, если претензий к другим отделам у пользователя не возникло.

После того как отчёт полностью заполнен и проверен, необходимо отправить его с помощью кнопки расположенной в нижней правой части страницы. Отправленный отчёт считается заполненным и редактированию не подлежит.

Инициация сбора отчетов

Отчёты для каждого из отделов отправляются на заполнение сотрудником договорного отдела. При создании отчётов пользователям, ответственным за заполнение, приходит специальное уведомление. Ответственным пользователем от договорного отдела является сотрудник, добавивший мероприятие в систему. Для того чтобы сгенерировать отчёты ответственному сотруднику необходимо зайти в детальную информацию о мероприятии и перейти во вкладку "Отчёты". Здесь можно выбрать отделы, для которых будут созданы отчёты. После того как отделы выбраны необходимо нажать на кнопку "Сгенерировать отчёты". Отчёты будут созданы для выбранных отделов (договорной отдел выбран всегда), а уведомления об этом отправлены ответственным пользователям.

Просмотр заполненных отчётов

Сотруднику отдела качества отчёты также доступны как в разделе «Отчёты» главного меню, так и на вкладке «Отчёты» в детальной информации о мероприятии. Дополнительно при своевременном заполнении или при просрочке отчёта сотруднику КК приходят соответствующие уведомления.